Communiceer effectief met je vrijwilligers en geaccrediteerden

Met WeezCrew communiceer je moeiteloos met je vrijwilligers en geaccrediteerden via sms en e-mail, bij elke fase van je evenement: vóór, tijdens en na. Versterk hun betrokkenheid en behoud een persoonlijke relatie dankzij onze intuïtieve berichtgevingstool.

Laten we jouw behoeften bespreken

Landing NL – Communiceer met vrijwilligers

Zij gebruiken WeezCrew

Meer dan 1.000 evenementen vertrouwen op WeezCrew voor een optimaal en efficiënt beheer van hun teams.

Vlotte en efficiënte communicatie met je vrijwilligers en geaccrediteerden

Met WeezCrew centraliseer en vereenvoudig je al je communicatie, vóór, tijdens en na je evenement. Maak gebruik van krachtige tools om informatie snel te verspreiden en je teams optimaal te mobiliseren.

Gepersonaliseerde communicatiecampagnes

Stel e-mail- en sms-campagnes in en verstuur ze rechtstreeks vanuit het platform. Selecteer je ontvangers op basis van vooraf gedefinieerde groepen (op rol, datum, status, enz.) of pas je lijsten aan voor gerichte berichten.

Dynamische velden

Personaliseer je berichten door dynamische velden toe te voegen, zoals de voornaam, taak of locatie van de vrijwilliger. Zorg voor relevante en op maat gemaakte communicatie.

Professionele e-mails en sms-berichten

E-mails worden verzonden vanaf een toegewijde afzender, terwijl sms’jes gratis antwoorden van vrijwilligers mogelijk maken, die direct in het systeem worden verwerkt.

Gedetailleerde statistieken

Volg de prestaties van je campagnes met uitgebreide rapportages: openpercentages, klikken, ongelezen berichten en meer. Gebruik deze inzichten om je toekomstige communicatie te verbeteren.

Geautomatiseerde antwoorden

Stel geautomatiseerde workflows in voor bevestigingen, herinneringen of bedankberichten. Ideaal om tijd te besparen en tegelijkertijd een sterke band met je vrijwilligers te behouden.

Volledige personalisatie
Gecentraliseerde antwoorden
Flexibele import
Gedetailleerd campagnebeheer

Bouw en activeer je community

Beheer en verbind eenvoudig met je volledige gemeenschap van vrijwilligers, medewerkers en geaccrediteerden via ons gecentraliseerde platform. Importeer, raadpleeg en betrek je database voor optimale communicatie en planning.

Gecentraliseerde database

Bewaar en raadpleeg alle informatie over vrijwilligers en teamleden die aan je evenementen hebben deelgenomen. Importeer bestaande gegevens direct voor een soepele integratie.

Eenvoudig overzicht van je community

Hergebruik de gegevens van bestaande leden zonder dat ze zich opnieuw hoeven in te schrijven, voor een efficiënter beheer van je resources.

Gerichte e-mailcampagnes

Start campagnes voor specifieke groepen binnen je community, zoals uitnodigingen voor evenementen, oproepen voor vrijwilligerswerk of gepersonaliseerde bedankberichten.

Geplande campagnes

Plan je e-mail- en sms-campagnes vooraf in op specifieke data en tijdstippen voor een optimale ontvangst en impact.

Koppeling aan ledenprofielen

Koppel je campagnes eenvoudig aan de profielen van vrijwilligers of geaccrediteerden, zodat alle communicatie en relevante informatie op één centrale plek wordt bewaard.

Database voor geaccrediteerden

Beheer je geaccrediteerden met een gecentraliseerde opslag van hun gegevens, rechten en statussen. Importeer bestaande gegevens of voeg geaccrediteerden handmatig toe voor een optimale organisatie.

Functionaliteiten voor elk type evenement

Automatische e-mails
Instellen van de afzender
Planning van datum en tijd
E-mail- en SMS-campagnes
Integratie van velden en dynamische documenten
Opvolging van verzendstatistieken
Personalisatie van inhoud (tekst en HTML)
Doelgroeptargeting met verzendlijsten
Koppeling van campagnes aan ledenprofielen

Bekijk alle functionaliteiten

Een intuïtieve en flexibele oplossing

Maak het beheer van je teams eenvoudiger met een tool die is ontworpen om te voldoen aan de unieke behoeften van elk type evenement.

Een gebruiksvriendelijke interface

Navigeer moeiteloos door een intuïtieve oplossing die het administratieve beheer van vrijwilligers vereenvoudigt, ongeacht het type evenement.

Volledig personaliseerbaar in white-label

Pas elk element aan je merkidentiteit aan: formulieren, e-mails, badges en taakfiches voor een op maat gemaakte en professionele ervaring.

Functionaliteiten voor elk type evenement

Minimaliseer fouten en optimaliseer je planning met een flexibele oplossing die naadloos aansluit op je bestaande systemen (toegang, logistiek, enz.) voor een vlekkeloze organisatie van al je evenementen: festival, concert, sportevenement, marathon, race, enz.

Bouw en activeer je community

Creëer een uitgebreide database met al je vrijwilligers en hergebruik hun gegevens voor toekomstige evenementen zonder dat ze zich opnieuw hoeven in te schrijven. Stuur gerichte e-mailcampagnes om je community te activeren (oproepen voor vrijwilligers, updates, bedankberichten).

Weezevent-integratie

Profiteer van een koppeling tussen alle Weezevent-oplossingen: ticketing, toegangscontrole, cashless betalingen, CRM-tools en vrijwilligersbeheer. Verhoog je efficiëntie, productiviteit en bied een naadloze gebruikerservaring.

Toegewijde klantenservice

Ontvang snelle ondersteuning voor al je vragen en zorg voor een optimale ervaring met de oplossing, vóór, tijdens en na je evenement.

Eenvoud
Gecentraliseerd beheer
Personalisatie
Automatisering

Success Stories

Ontdek onze grootste success stories

Klaar om je evenement te lanceren?

Vraag een demo aan Ga naar WeezCrew

FAQ

Kan ik de berichten aan mijn vrijwilligers personaliseren?

Ja, met WeezCrew kun je je berichten volledig personaliseren met dynamische velden. Je kunt specifieke informatie toevoegen zoals de voornaam, toegewezen taak of locatie van de vrijwilliger, zodat je communicatie op maat is.

Hoe kan ik mijn doelgroep selecteren voor communicatiecampagnes?

Met WeezCrew kun je gerichte lijsten maken op basis van specifieke criteria, zoals functie, status, beschikbaarheid of vrijwilligersgroep. Je kunt ook handmatig ontvangers selecteren of je eigen lijsten importeren.

Kan ik de prestaties van mijn e-mail- en sms-campagnes volgen?

Absoluut. Het platform biedt gedetailleerde statistieken over je campagnes, zoals openpercentages, klikratio’s en ongelezen berichten. Deze gegevens helpen je om je communicatie te evalueren en te optimaliseren.

Kunnen vrijwilligers reageren op de berichten die ik stuur?

Ja, sms-berichten die via WeezCrew worden verzonden, stellen vrijwilligers in staat om gratis te reageren. Hun antwoorden worden gecentraliseerd en direct in het systeem weergegeven om de communicatie en opvolging te vergemakkelijken.

Kan ik mijn communicatie met vrijwilligers en geaccrediteerden automatiseren?

Ja, WeezCrew biedt geautomatiseerde workflows voor het versturen van bevestigingen, herinneringen of bedankberichten. Dit bespaart tijd en zorgt tegelijkertijd voor een vlotte en professionele communicatie met je teams.