Mon relevé de carte de crédit indique une dépense “Weezevent — Dijon France”

Mon relevé de carte de crédit indique une dépense “Weezevent — Dijon France”

Weezevent est une com­pag­nie d’origine française établie au Cana­da depuis 2014. Nous offrons une tech­nolo­gie de bil­let­terie en ligne (vente de bil­lets élec­tron­iques) et d’inscription en ligne, util­isée par plus de 100 000 organ­isa­teurs d’événements.

Pourquoi est-il inscrit “WEEZEVENT — DIJON FRANCE” sur mon relevé bancaire, si vous êtes établis au Canada ?

Tout sim­ple­ment parce que toutes les trans­ac­tions tran­si­tent sur un compte ban­caire d’entreprise unique, situé en France, là où se trou­ve notre siège social.

Je ne me souviens pas d’avoir acheté un billet sur la plateforme Weezevent.

C’est nor­mal, nous per­me­t­tons à tous les organ­isa­teurs d’événements de ven­dre des bil­lets en ligne directe­ment sur leur site inter­net ou sur leur page Face­book. Vous avez donc acheté vos bil­lets (de con­certs, con­férence, gala, inscrip­tion à une course, etc.) directe­ment sur le site de l’organisateur. Par con­tre, dans la grande majorité des cas, vous avez reçu votre con­fir­ma­tion d’achat par cour­riel, de la part de contact@weezevent.com. Nous vous recom­man­dons donc de faire une sim­ple recherche dans votre boîte de récep­tion de cour­riels.

Quels types d’organisateurs utilisent Weezevent ?

Absol­u­ment tous ! Con­férences, for­ma­tions pro­fes­sion­nelles, fes­ti­vals de musique, con­certs, salles de spec­ta­cles, cours­es sportives, spec­ta­cles pour enfants, salons pro­fes­sion­nels, foires, événe­ments privés etc. Par­mi nos organ­isa­teurs les plus con­nus au Québec, nous pou­vons fière­ment nom­mer Juste Pour Rire, Tohu-Bohu, la Société des Arts Tech­nologiques, l’ADISQ ou encore Le Fes­ti­val de la Pou­tine de Drum­mondville.

Avant de faire oppo­si­tion à votre trans­ac­tion, assurez-vous d’avoir pen­sé à toutes les pos­si­bil­ités. Aus­si, deman­dez-vous si vous êtes la seule per­son­ne à utilis­er votre carte de crédit dans votre famille ou dans votre entre­prise; par­fois, un mem­bre de votre équipe se sera par exem­ple inscrit à une for­ma­tion en payant avec votre carte de crédit.

En plus de per­me­t­tre la vente de bil­lets élec­tron­iques, cer­tains organ­isa­teurs utilisent notre plate­forme pour per­me­t­tre aux par­tic­i­pants de s’inscrire à leurs événe­ments. Il est donc pos­si­ble que vous n’ayez pas acheté de bil­lets élec­tron­iques, mais que vous ayez tout sim­ple­ment procédé à une inscrip­tion payante en ligne.

Malgré tout, je ne me souviens vraiment pas d’avoir acheté un billet ou de m’être inscrit à un événement à la date indiquée sur mon relevé bancaire. Que faire?

Dans ce cas, avant de faire oppo­si­tion à cette dépense, veuillez pren­dre con­tact avec nous. Nous allons vous aider à retrou­ver la trans­ac­tion. Vous pou­vez nous join­dre au 514–419-2666 du lun­di au ven­dre­di, de 10h à 18h, ou nous écrire à info@weezevent.com.

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