Privacybeleid
Wettelijk kader
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) vormt het wettelijke kader voor de verwerking van persoonsgegevens binnen de Europese Unie. Deze regelgeving versterkt de rechten van individuen en verplicht organisaties om persoonsgegevens op een veilige en transparante manier te verzamelen, verwerken, opslaan, delen en verwijderen. Dit geldt zowel voor Weezevent als voor haar onderaannemers.
Gegevenshosting
Weezevent beheert de hosting van gegevens rechtstreeks via de cloudinfrastructuur van Amazon Web Services (AWS), waarvan de servers zich in Ierland bevinden. Zowel Weezevent als haar onderaannemers voldoen aan de vereisten van de AVG.
Beheer van deelnemersgegevens
Persoonsgegevens worden verzameld namens de organisator van het evenement. De organisator is de eigenaar van deze gegevens en is verantwoordelijk voor het rechtmatig gebruik ervan binnen het kader van het evenement. De organisator dient hiervoor de toestemming van deelnemers te verkrijgen via het registratieformulier.
Gegevens worden gedurende vijf jaar bewaard, of totdat de organisator een verzoek tot verwijdering indient. Wanneer een deelnemer een verwijderingsverzoek rechtstreeks bij Weezevent indient, wordt dit eerst doorgestuurd naar de betreffende organisator, die verantwoordelijk is voor de gegevens.
Voor wettelijke doeleinden bewaart Weezevent de gegevens die verband houden met transacties als bewijs van de verkoop van tickets of producten waarbij Weezevent betrokken was. Deze gegevens worden vijf jaar na het evenement bewaard en voor geen enkel ander doel gebruikt.
Betaalgegevens van deelnemers
Weezevent verwerkt zelf geen bank- of betaalgegevens. Betalingen worden verwerkt en gevalideerd door gecertificeerde betalingsdienstverleners die voldoen aan de PCI DSS-veiligheidsstandaard.
Gebruik van gegevens
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot de organisator van het evenement via het rechtenbeheer in de backoffice. In het kader van ondersteuning kan Weezevent, indien nodig, toegang krijgen tot deze gegevens.
Organisatoraccounts blijven actief zolang ze worden gebruikt en worden maximaal vijf jaar na het laatste gebruik bewaard.
Een account kan op verzoek worden verwijderd na verificatie van het e-mailadres. Facturen en documenten met betrekking tot transacties tussen Weezevent en de organisator worden bewaard volgens de geldende boekhoudkundige regelgeving.
Gebruik van cookies
Cookies worden gebruikt voor de authenticatie van gebruikers en om bepaalde functionaliteiten van het platform mogelijk te maken.
Daarnaast worden geanonimiseerde statistische cookies gebruikt om organisatoren inzicht te geven in hun ticketverkoop, zonder daarbij persoonsgegevens te verzamelen.
Bescherming van persoonsgegevens
De Data Protection Officer (DPO) van Weezevent is bereikbaar via dpo@weezevent.com of per post op het volgende adres:
DPO Weezevent
10 Rue Morice
92110 Clichy
Frankrijk
Beveiliging van gegevens
De beveiliging van onze systemen wordt regelmatig gecontroleerd en continu verbeterd volgens de actuele best practices.
- Alle gegevensuitwisselingen tussen onze servers en gebruikers zijn versleuteld.
- Onze beveiligingsmaatregelen zorgen ervoor dat online tickettransacties veilig kunnen worden uitgevoerd.