In de sterk competitieve wereld van event en festivalmarketing vormt een doordachte ticketverkoopstrategie de basis voor het langdurige succes van elk evenement. Door verschillende aanpakken te hanteren, afgestemd op je specifieke noden, kan je je verkoop en publieksbetrokkenheid aanzienlijk verhogen. Hieronder lichten we verschillende ticketingstrategieën toe, elk ontworpen om je omzet te optimaliseren, de vraag efficiënt te beheren en de interesse van je publiek gedurende de volledige verkoopperiode vast te houden.
Samenvatting
Geef prioriteit aan data en pre-registraties
Verzamel en gebruik klantdata
Om een ticketverkoopcampagne goed te starten, is het verzamelen van klantdata essentieel. De ticketshop van je event is de ideale plek om informatie te verzamelen zoals persoonsgegevens, contactgegevens en voorkeuren. Deze data maken gerichte marketingacties en gepersonaliseerde e-mailcampagnes mogelijk.
Pre-registratie
Pre-registratie vervult meerdere belangrijke functies: het meet de interesse, bouwt anticipatie op en verzamelt waardevolle gegevens van deelnemers nog vóór de ticketverkoop start. Deze vroege betrokkenheid laat je toe je marketinginspanningen af te stemmen op een ontvankelijk publiek en zorgt voor gerichte en efficiënte communicatie. Door extra voordelen aan te bieden, zoals vroege toegang tot tickets, kan je het aantal inschrijvingen sterk verhogen en een pool van potentiële kopers opbouwen.
Kies een verkoopstrategie
Early Regular Late strategie
Bij deze driestappenaanpak worden alle tickets tegelijk aangeboden, maar aan verschillende prijspunten. Na een bepaalde periode wordt elke fase op UITVERKOCHT gezet, wat het gevoel van urgentie vergroot naarmate de tijd vordert.
- Early Bird: Richt zich op trouwe fans met tickets aan een verlaagd tarief vóór de officiële aankondiging van de line-up.
- Regular Bird: Start na de bekendmaking van de line-up en speelt in op de interesse van een breder publiek.
- Late Bird: Biedt de resterende tickets aan tegen een hogere prijs voor last minute kopers.
Waarom kiezen voor deze strategie?
Deze strategie is geschikt als je vroege supporters wil belonen, snel inkomsten wil genereren en verschillende aankoopgedragingen wil aanspreken. Ze is ideaal voor events met een trouwe fanbase en helpt je om je cashflow te beheren en de spanning geleidelijk op te bouwen.
Gefaseerde ticketrelease strategie
In tegenstelling tot de Early Regular Late strategie worden hier niet alle tickets tegelijk vrijgegeven. Tickets worden in verschillende fases verkocht in aanloop naar het event.
- Aankondigingsfase: Zorgt voor eerste enthousiasme.
- Vroege fase: Biedt een beperkt aantal tickets aan een verlaagd tarief.
- Algemene verkoop: Opent voor het brede publiek aan de standaardprijs.
- Line-up bekendmaking: Stimuleert de verkoop door artiesten of sprekers aan te kondigen.
- Laatste fase: Vangt last minute verkopen op tegen hogere prijzen.
Kies deze strategie als je de interesse en spanning over een langere periode wil aanhouden door schaarste te creëren. Ze helpt bij het beheren van de vraag, het verzamelen van waardevolle data en laat toe om marketingacties aan te passen op basis van de verkoopresultaten.
Jaarronde strategie
Door het hele jaar door tickets te verkopen, met strategische pauzes en herlanceringen gekoppeld aan belangrijke marketingmomenten, zorg je voor een stabiele omzet en blijvende betrokkenheid. Deze strategie combineert de gefaseerde ticketrelease strategie en de Early Regular Late strategie, met als belangrijkste verschil dat de ticketverkoop het hele jaar door loopt.
Kies deze strategie voor grote, terugkerende events waarbij het belangrijk is om voortdurend in contact te blijven met je publiek. Ze helpt bij het opbouwen van een constante inkomstenstroom, houdt je merk top of mind en draagt bij aan een loyale community.
Open Close strategie
Bij deze strategie opent de ticketverkoop voor een beperkte periode, sluit ze tijdelijk en wordt ze later opnieuw geopend. Dit creëert urgentie, maar vraagt een nauwkeurige timing en sterke promotie om te vermijden dat potentiële bezoekers afhaken.
Timing en best practices
Bepaal het juiste moment
Het ideale moment om je ticketverkoop te lanceren hangt af van verschillende factoren, zoals de sterkte van je merk en de concurrentie. Over het algemeen starten grote festivals hun verkoop 4 tot 5 maanden op voorhand, clubs 2 tot 3 maanden en concerten 6 tot 9 maanden vooraf.
Beste dagen
Dit is wat onze data zegt over de beste dagen om live te gaan:
- Maandag: Een ticketverkoop lanceren op maandag speelt in op de mindset van mensen die iets zoeken om naar uit te kijken na het weekend, wat kan leiden tot meer betrokkenheid en hogere verkoop.
- Woensdag: Woensdag is strategisch omdat mensen midden in de week beginnen plannen en het nieuws nog tijd heeft om zich te verspreiden vóór het weekend.
💡 Tip: Kies je voor een lancering op vrijdag, hou dan rekening met een druk weekend om de hype aan te houden. Op basis van de waargenomen patronen raden we aan om live te gaan op maandag of woensdag.
Beste tijdstippen
Dit is wat onze data zegt over de beste momenten:
- 10:00 tot 12:00: Door je ticketverkoop in deze periode te lanceren, bereik je potentiële kopers die even pauzeren en sneller tijd hebben om een aankoopbeslissing te nemen.
- 17:00 tot 19:00: Een lancering op dit tijdstip speelt in op het moment waarop mensen overschakelen naar vrije tijd en vaker openstaan voor vrijetijdsactiviteiten.
Betrek je publiek
Verschillende tickettypes
Door verschillende tickettypes aan te bieden, zoals Early Access, Early Bird, Regular Bird, Late Bird en groepstickets, stimuleer je vroege verkoop en vergroot je je bereik.
Houd de betrokkenheid hoog
Om de dynamiek in je ticketverkoop te behouden:
- Lanceer teaser campagnes en pre launch lijsten.
- Stem aankondigingen af over al je communicatiekanalen.
- Gebruik interactieve content en exclusiviteit om de interesse vast te houden.
- Voorzie tussentijdse impulsen met nieuwe artiesten of extra elementen.
- Zet gerichte advertenties in op basis van de verzamelde data.
- Werk met aftellingen en last minute aanbiedingen om de laatste verkopen te stimuleren.
Bereid toekomstige events voor
Start onmiddellijk na je event met de ticketverkoop voor de volgende editie. Gebruik de betrokkenheid na het event om hoogtepunten te delen, feedback te verzamelen en early bird inschrijvingen voor toekomstige edities aan te bieden.
Gebruik data en analyses uit je ticketverkoop om je strategie verder te verfijnen en continue verbetering te garanderen.
Een goed uitgevoerde ticketverkoopstrategie draait om het begrijpen van je publiek, het kiezen van de juiste verkoopaanpak, het correct timen van je lancering, het behouden van betrokkenheid en het vooruitdenken naar toekomstige edities. Door deze strategieën toe te passen, kunnen eventorganisatoren het succes van hun event vergroten, hun omzet maximaliseren en een loyale community opbouwen.
Wij willen eventorganisatoren helpen om de complexiteit van ticketverkoop te beheersen, zodat elk event niet alleen succesvol is, maar ook de basis legt voor verdere groei en blijvende betrokkenheid.
