Suite à la fusion entre Weezevent et Playpass en décembre 2020, nous avons connu la période estivale la plus importante à ce jour en nombre d’événements cashless au Royaume-Uni. Les organisateurs, nouveaux ou déjà utilisateurs de nos technologies, ont su tirer profit du cashless dans une période qui était encore difficile.
Le premier week-end suivant la levée des restrictions sur les événements en plein air au Royaume-Uni a été marqué par le retour de Weezevent/Playpass à Standon Calling, ainsi qu’un premier déploiement au Camp Kin de Shambala.
En 2021, deux tiers des utilisateurs de nos solutions cashless les découvraient pour la première fois.
En plus de Camp Kin, nous avons accompagné les événements suivants : Valley Fest, Gone Wild, Highest Point, Kids Rock, Jersey’s Electric Park et Glasgow’s Playground and Craft Beer And Food Truck festivals.
Nous devions fournir nos services cashless à Black Deer, 2000Trees, Arctangent, Unlocked et à l’inauguration du Boom Village, mais tous ces événements ont été reportés à cause de la crise sanitaire.
Smoked & Uncut a utilisé plusieurs solutions Weezvent, dont le paiement cashless WeezPay, lors de la nouvelle édition de son festival de musique et de nourriture d’une journée : The Pig in Bridge Place.
Dave Wilkinson, organisateur du festival, explique :
« Cet été était la deuxième année que nous travaillions avec l’équipe, qui nous a aidés à simplifier la billetterie de nos festivals et les offres cashless. Nous avons constaté une réduction des temps d’attente des participants, tant à l’entrée qu’aux stands Food & Beverage, et une augmentation des dépenses par personne. Il est vraiment agréable de travailler avec l’équipe Weezevent/Playpass, nous allons organiser encore plus d’événements avec eux en 2022. »
Une analyse des données de 12 festivals avec camping, que nous avons accompagnés, a montré que le marché de la technologie cashless progresse rapidement et que la confiance des festivaliers augmente.
Les principaux enseignements de cette analyse sont les suivants :
- 78 % des recharges cashless ont été effectuées en ligne, ce qui montre la confiance du public britannique dans cette technologie.
- Seuls 1,9 % des recharges effectuées sur place l’ont été en espèces.
- Le visiteur moyen d’un festival a dépensé 80 % de l’argent chargé sur son compte cashless, le solde étant en grande partie remboursé après l’événement, donné à une association caritative ou chargé sur le billet de l’année suivante.
- En moyenne, les dépenses par personne étaient 65 % plus élevées pour les visiteurs qui avaient préchargé leur compte cashless avant l’événement.
« Je suis ravi de voir à quel point nos équipes ont travaillé dur pour fournir nos solutions à un nombre record de festivals et d’événements cette année – et nous avons encore le World Darts à Alexandra Palace à fournir plus tard ce mois-ci. Travailler avec des clients nouveaux et existants et voir comment notre industrie a dû s’adapter à la pandémie a été fantastique à voir. L’année 2022 promet déjà d’être plus chargée que jamais ».
Olly Goddard, Country Manager – UK
