Allgemeine Geschäftsbedingungen – WeezTicket

I. ONLINE-TICKETING-SYSTEM

Zweck der WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl ist die Vermarktung von Informatikprodukten und -dienstleistungen. Ihre Haupttätigkeit besteht im Betrieb einer spezialisierten Website, die Ihnen die Möglichkeit bietet, direkt über das Internet Tickets für Veranstaltungen zu erwerben, die von Veranstaltern durchgeführt werden.

WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl ist blosse Vermittlerin und handelt gestützt auf einen Vertrag, der sie ermächtigt, Tickets im Namen und für Rechnung des Veranstalters auszustellen, herzustellen, zu verkaufen und zu vermarkten.

WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl kann ihre Dienstleistungen ganz oder teilweise an andere Gesellschaften der WEEZEVENT-Gruppe übertragen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen ausschliesslich die Dienstleistungen des Ticketverkaufs und in keinem Fall die Organisation der Veranstaltung selbst.

WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl wird ausschliesslich auf der Stufe der Ticketvermarktung tätig und greift in keiner Weise in die Organisation oder Durchführung der Vorstellung oder der Veranstaltung selbst ein.

Die Veranstalter bleiben für den Ablauf der Veranstaltungen vollumfänglich verantwortlich.

Die Reservationen erfolgen gleichwohl in Echtzeit über die Server der WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl, gestützt auf die vom Veranstalter gelieferten Konfigurationsdaten der Veranstaltung.

In diesem Rahmen werden Sie in Echtzeit über die Verfügbarkeit der Tickets informiert.

II. GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die «AGB») gelten ohne Einschränkung und ohne Vorbehalt für jeden Kauf von Tickets, die von den Veranstaltern über die Website www.weezevent.com in Schweizer Franken zum Verkauf angeboten werden. Sie sind Bestandteil des dabei geschlossenen Kaufvertrags. Sie sind gehalten, vor jedem Ticketkauf davon Kenntnis zu nehmen; die Entscheidung, die Dienste der WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl zu nutzen, liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung.

Der Sitz der WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl befindet sich an der Rue Pré-du-Marché 23, 1004 Lausanne (Schweiz). WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl kann zudem unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert werden: contact@weezevent.com.

Der Vertrag gilt unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, namentlich derjenigen, die für andere Vertriebskanäle von Tickets gelten. Er kann jederzeit auf der Website der WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl eingesehen werden und geht jeder anderen Fassung oder jedem anderen widersprechenden Dokument vor.

Vorbehältlich des Gegenbeweises bilden die im Informatiksystem der WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl erfassten Daten den Beweis sämtlicher Transaktionen, die Sie mit WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl abschliessen.

Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) steht Ihnen jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Herausgabe bzw. Übertragung sämtlicher Sie betreffender Personendaten zu. Richten Sie Ihr Begehren schriftlich und unter Nachweis Ihrer Identität an:

WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl, Rue Pré-du-Marché 23, 1004 Lausanne (Schweiz).

Sie erklären, von diesem Vertrag Kenntnis genommen und ihn durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Feldes vor Einleitung des Bestellvorgangs für Ihre Tickets akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Ticketbestellung bringt Ihre Annahme dieses Vertrags ohne Einschränkung und ohne Vorbehalt zum Ausdruck.

Schliesslich anerkennen Sie, über die erforderliche Handlungsfähigkeit zu verfügen, um Verträge abzuschliessen und die auf der Website www.weezevent.com angebotenen Tickets zu erwerben.

Dieser Vertrag kann nachträglich geändert werden. In diesem Fall ist für den Kauf diejenige Fassung massgebend, die am Tag Ihres Kaufs in Kraft steht.

III. BESTELLUNG

Die Ticketbestellung (Angebot) nehmen Sie selbst direkt auf der Website der WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl vor, indem Sie ein entsprechendes Formular mit den verlangten Angaben ausfüllen.

Die Erfassung einer Bestellung auf der Website der WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl erfolgt, sobald Sie Ihre Bestellung bestätigen; dies setzt namentlich die Annahme dieser AGB durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Feldes voraus. Sie haben die Möglichkeit, vor der Bestätigung die Einzelheiten Ihrer Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und allfällige Fehler zu korrigieren. Diese Bestätigung bedeutet die Annahme dieser AGB in ihrer Gesamtheit und stellt einen Beweis des Vertrags dar.

Es obliegt Ihnen, die Richtigkeit der Bestellung zu prüfen und jeden Fehler unverzüglich zu melden.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Ihnen WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl die Bestätigung der Annahme der Bestellung per E-Mail zugestellt hat.

WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl zieht den gesamten Preis unmittelbar danach ein.

WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl behält sich das Recht vor, jede Bestellung von Kundinnen und Kunden zu annullieren oder abzulehnen, mit denen eine Streitigkeit über die Bezahlung einer früheren Bestellung besteht.

IV. TICKETPREISE

Die Ticketpreise (Nennwert) sind in Schweizer Franken und inklusive sämtlicher Steuern angegeben.

Bei gewissen Veranstaltungen erhalten Sie auf Wunsch der Veranstalter Gutscheine anstelle der Tickets. In diesem Fall sind die Tickets, vorbehältlich anderslautender Angabe, im Austausch gegen die Gutscheine am Saaleingang 30 Minuten vor Beginn der Veranstaltung abzuholen.

Sämtliche Bestellungen sind unabhängig von ihrer Herkunft ausschliesslich in der während des Bestellvorgangs angegebenen Währung zu bezahlen.

WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern; verrechnet werden die Produkte jedoch zu den Tarifen, die im Zeitpunkt der Erfassung der Bestellung gelten.

V. VERFÜGBARKEIT UND SAALPLAN

Sie werden bei der Aufgabe der Bestellung in Echtzeit über die Verfügbarkeit der gewünschten Tickets informiert.

Sind die Tickets der gewünschten Kategorie ganz oder teilweise nicht verfügbar, teilt Ihnen WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl dies mit; Sie können alsdann Tickets einer anderen Kategorie kaufen, sofern solche verfügbar sind.

Je nach Verfügbarkeit der Plätze in der gewählten Kategorie ist es möglich, dass Ihnen WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl nicht nebeneinanderliegende Plätze zuweist.

In jedem Fall können Sie im Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung prüfen, ob diese Ihren Wünschen entspricht.

WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl stellt Ihnen während des Reservationsvorgangs einen Saalplan zur Verfügung, sofern ihr ein solcher vom Veranstalter geliefert wurde und die Plätze nummeriert sind. Diese Verortung der Plätze hat keinen vertraglichen Charakter und erfolgt nur zu Informationszwecken.

VI. ZAHLUNGEN

Bei Bestellungen kostenpflichtiger Tickets haben Sie Ihre Zahlungen per Karte direkt auf den Websites der WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl vorzunehmen. WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl akzeptiert Kartenzahlungen der Netzwerke VISA und MASTERCARD sowie weiterer Netzwerke, die im Zahlungsschritt allenfalls aufgeführt sind.

Ihr Konto kann mit dem Bestellbetrag belastet werden, sobald die Transaktion endgültig bestätigt ist.

Ein Bestellnachweis und eine Rechnung werden Ihnen automatisch per E-Mail zugestellt, sobald die Zahlung erfasst ist.

Sofern der Veranstalter dies zulässt, können Sie ein Ticket auch mit der Option «Offline-Zahlung» reservieren. In diesem Fall erfassen wir lediglich eine Reservation: Die Zahlung haben Sie direkt beim Veranstalter zu den von diesem festgelegten Bedingungen vorzunehmen.

Damit das Ticket gültig ist, darf für die zur Bestellung verwendete Karte weder eine Sperre noch ein Zahlungsausfall vorliegen; andernfalls wird der Barcode deaktiviert und Sie erhalten keinen Zugang zur Veranstaltung.

Die Belastung der Karte erfolgt unabhängig vom tatsächlichen Ausdrucken der Tickets. Die Tickets sind in jedem Fall zu bezahlen, auch wenn die Kundin oder der Kunde sie nicht ausdruckt.

VII. ZAHLUNGSSICHERHEIT

WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl setzt sämtliche vernünftigerweise zumutbaren Technologien ein, um ihrem Online-Zahlungssystem grösstmögliche Zuverlässigkeit zu verleihen. Die Vertraulichkeit der Zahlungsdaten wird durch das SSL-Protokoll gewährleistet und gesichert, welches bei der Kartenzahlung systematisch die Gültigkeit der Zugriffsrechte prüft und sämtliche Übertragungen verschlüsselt.

Für diese Zahlungen verwendet WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl die auf ihrer Website unter der folgenden Adresse bezeichnete Zahlungslösung: https://weezevent.com/fr-ch/securite/

VIII. ELEKTRONISCHES TICKET

Nach Bestätigung der Annahme der Bestellung erhalten Sie, vorbehältlich einer bei der Bestellung erwähnten Ausnahme, innert 24 Stunden auf elektronischem Weg eine E-Mail mit dem digitalen Ticket (im Nachrichtentext oder als Anhang), das Sie zu Hause auf Papier im Format A4 ausdrucken.

Die Verantwortlichkeit der WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl endet mit dem elektronischen Versand des bestellten Tickets.

Jedes Ticket ist mit einem eindeutigen Barcode versehen, der Ihnen den Zugang zur Veranstaltung ermöglicht. Mit einem Ticket erhält nur eine einzige Person Zugang zur Veranstaltung. Bei Verlust, Diebstahl oder Vervielfältigung eines gültigen Tickets erhält daher nur die erste Person, die das Ticket vorweist, Zugang zur Veranstaltung. Sie bleiben für die Verwendung Ihres Tickets verantwortlich. WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl verfügt über keine Verkaufsstelle, an der Tickets abgeholt werden können.

IX. DRUCKBEDINGUNGEN UND GÜLTIGKEIT DES TICKETS

Das Ticket ist nur gültig, wenn es auf weissem, unbedrucktem Papier im Format A4 ausgedruckt wird. Beidseitiger Druck ist zulässig. Das Druckformat darf nicht verändert worden sein, der Ausdruck muss von guter Qualität und sämtliche auf dem Ticket enthaltenen Angaben müssen lesbar sein. Der Ausdruck kann in Schwarz-Weiss oder in Farbe erfolgen.

Teilweise ausgedruckte, verschmutzte, beschädigte oder unlesbare Tickets können vom Veranstalter zurückgewiesen und damit als ungültig betrachtet werden.

Der Veranstalter kann im Übrigen andere Formen der Vorweisung des Tickets zulassen: Mobiltelefon, Tablet usw. Diese Möglichkeiten werden gegebenenfalls während des Bestellvorgangs aufgeführt. Fehlt eine entsprechende Angabe, sind diese anderen Formen der Vorweisung nicht zulässig.

X. VERWENDUNG UND GÜLTIGKEIT DES TICKETS

Das Ticket ist weder umtauschbar noch rückerstattbar.

Es ist persönlich und nicht übertragbar, es sei denn, der Veranstalter erlaube dies ausdrücklich. Es ist möglich, dass der Veranstalter die Tickets nicht personalisieren wollte; in diesem Fall tragen sämtliche Tickets dieselbe Identität, nämlich diejenige der bei der Bestellung angegebenen Käuferin oder des Käufers. In jedem Fall darf das Ticket nicht zu einem höheren als dem darauf angegebenen Nennwert verkauft werden. WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl behält sich vor, gegen Käuferinnen und Käufer, die Tickets zu einem über dem Nennwert liegenden Preis zum Verkauf anbieten, rechtlich vorzugehen.

Das Ticket ist ausschliesslich für den Ort, die Vorstellung, das Datum und die genaue Uhrzeit der Veranstaltung gültig. Nach Beginn der Veranstaltung ist der Zugang nicht mehr gewährleistet; in diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Es wird empfohlen, mindestens 30 Minuten vor Beginn der Veranstaltung einzutreffen.

Gewisse vom Veranstalter angegebene Zeiten können Fixzeiten ohne Toleranz für verspäteten Einlass sein.

Personen, welche die Reglemente und besonderen Bestimmungen der Veranstaltung oder diese AGB nicht einhalten, kann der Zutritt zur Veranstaltung verweigert werden oder sie können von dieser weggewiesen werden, ohne Anspruch auf Rückerstattung des Tickets.

XI. TICKETKONTROLLE UND ZUTRITT ZUR VERANSTALTUNG

Der Veranstalter ist für die Ticketkontrolle verantwortlich, sofern er diese Aufgabe nicht an Dritte übertragen hat. Die Gültigkeit jedes Tickets wird anhand des eindeutigen Barcodes und gegebenenfalls der Ticketnummer überprüft.

Bei personalisierten Tickets kann der Veranstalter jederzeit Ihre Identität am Eingang des Veranstaltungsorts überprüfen. Sie haben daher ein gültiges amtliches Ausweisdokument mit Foto mitzuführen, wenn Sie Zutritt zur Veranstaltung wünschen.

Der Veranstalter kann bei der Konfiguration der Veranstaltung weitere Nachweise angeben, die am Eingang des Veranstaltungsorts vorzuweisen sind. In diesem Fall werden Sie vor der Veranstaltung darüber informiert und der Veranstalter kann die Vorweisung dieser Nachweise verlangen.

Sie haben Ihr Ticket oder das Standardticket mit zwei Abschnitten, das Ihnen der Veranstalter beim Zutritt zur Veranstaltung allenfalls ausgehändigt hat, während der gesamten Dauer der Veranstaltung aufzubewahren.

Es wird darauf hingewiesen, dass der Veranstalter weder verpflichtet ist, die Identität der Person zu überprüfen, die im Besitz des zu Hause ausgedruckten Tickets ist, noch dessen Echtheit zu prüfen, da eine Kopie des zu Hause ausgedruckten Tickets nicht mit Sicherheit erkannt werden kann. Es wird daher darauf hingewiesen, dass Sie für die Aufbewahrung Ihres Tickets verantwortlich sind und dass Ihnen der Zutritt zur Veranstaltung auch dann verweigert werden kann, wenn Ihr Name auf dem Ticket steht. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht diesfalls nicht.

XII. ANNULLIERUNG UND RÜCKERSTATTUNG

1. Ein Ticket kann weder zurückgenommen noch umgetauscht noch rückerstattet werden, auch nicht bei Verlust oder Diebstahl.
2. Ein Ticket kann nur bei Annullierung der Veranstaltung und nur auf Entscheid des Veranstalters rückerstattet werden. Bei Annullierung der Vorstellung wird ausschliesslich der Ticketpreis rückerstattet. Diese Rückerstattung erfolgt nur an die ursprüngliche Käuferin oder den ursprünglichen Käufer gegen Rückgabe des Tickets. In keinem Fall werden Gebühren irgendwelcher Art rückerstattet; eine weitergehende Entschädigung wird nicht gewährt.
3. WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl weist darauf hin, dass sie ausschliesslich auf der Stufe der Vermarktung als Vermittlerin des Veranstalters tätig wird und nicht dazu bestimmt ist, den Preis der vom Veranstalter vermarkteten Tickets zu vereinnahmen. WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl ist daher zu keiner Rückerstattung verpflichtet, wenn sie nicht im Besitz des Ticketpreises ist, und sie tritt nicht an die Stelle des Veranstalters in Bezug auf dessen Pflichten.
4. In diesem Rahmen nimmt WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl eine Rückerstattung nur vor, wenn der Veranstalter sie dazu in die Lage versetzt hat.
5. Über eine allfällige Annullierung, Verschiebung oder Änderung der Veranstaltung werden Sie von WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl nur informiert, sofern diese ihrerseits vorgängig vom Veranstalter informiert worden ist. Wir empfehlen Ihnen daher, mit dem Veranstalter in Kontakt zu bleiben, um über die ordnungsgemässe Durchführung der Veranstaltung informiert zu sein.
6. Ist WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl in der Lage, die Rückerstattung für Rechnung des Veranstalters vorzunehmen, können nur diejenigen Käuferinnen und Käufer rückerstattet werden, die eine Bestellung auf der Website der WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl aufgegeben haben und deren Name auf dem Ticket erscheint.
7. Ihre Rückerstattung – ausgenommen Reservationen über die «Offline-Zahlung» – wird von WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl im Namen und für Rechnung des Veranstalters nur vorgenommen, wenn der Veranstalter WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl die für die Rückerstattung erforderlichen Beträge zur Verfügung gestellt oder belassen hat. WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl wird dabei ausschliesslich als Vermittlerin des Veranstalters tätig und ist selbst nicht zur Rückerstattung verpflichtet. Die Rückerstattung kann im Übrigen nur erfolgen, wenn:

• der Veranstalter die Rückerstattung an die Käuferinnen und Käufer von sich aus verlangt hat, oder
• der Veranstalter das Rückerstattungsbegehren der Käuferinnen und Käufer angenommen hat.

8. WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl unternimmt gleichwohl alles ihr Mögliche, damit Sie beim Veranstalter eine Rückerstattung erwirken können.
9. Es wird darauf hingewiesen, dass jeder Entscheid über die Annullierung, Verschiebung oder Änderung einer Veranstaltung in die Verantwortung des Veranstalters fällt und dass WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl nicht an dessen Stelle treten kann.
10. Bei Annullierung einer Veranstaltung verbleiben die Servicegebühren in jedem Fall bei WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl. In diesen Fällen wird ausschliesslich der Ticketpreis rückerstattet.
11. Namentlich bei ausverkauften Veranstaltungen kann der Veranstalter über die Software den Teilnehmenden, die dies wünschen, anbieten, ihr Ticket rückerstatten zu lassen, und neuen Teilnehmenden ermöglichen, in einem «Wiederverkaufs»-Modul neue Tickets zu erwerben. Diese Rückerstattung zu einem festen Preis oder innerhalb einer vom Veranstalter definierten Preisspanne wird für die teilnehmende Person nur und gleichzeitig mit dem Kauf eines neuen Tickets derselben Kategorie durch eine neue teilnehmende Person wirksam. Dieses neue Ticket wird zu dem vom Veranstalter frei festgelegten Verkaufspreis verkauft. Das neue Ticket und der dafür generierte Barcode ersetzen alsdann das ursprüngliche Ticket im Gesamtkontingent der Veranstaltung, wobei die Rückerstattung des ursprünglichen Tickets unmittelbar zur Ungültigkeit sämtlicher damit verbundener Rechte führt. Haben mehrere Teilnehmende eine Rückerstattung verlangt, richtet sich die Reihenfolge der Rückerstattungen nach der Reihenfolge der Wiederverkaufsgesuche («first come, first served»). Bei einer vom Veranstalter definierten Preisspanne bestimmt die teilnehmende Person innerhalb dieser Spanne selbst, zu welchem Preis sie rückerstattet werden möchte. Dieser Preis wirkt sich auf die Reihenfolge aus, in der das Ticket im Wiederverkaufsmodul erscheint; die Tickets werden nach aufsteigendem Preis angezeigt. Der Veranstalter kann zudem nach eigenem Ermessen sogenannte «Wiederverkaufsgebühren» festlegen, die vom Ihnen zu erstattenden Betrag abgezogen werden. Hat der Veranstalter diese Möglichkeit aktiviert und verlangen Sie die Rückerstattung Ihres Tickets, erhalten Sie eine E-Mail, die Ihr Begehren zusammenfasst und die allfälligen vom Veranstalter erhobenen Gebühren sowie den Ihnen zustehenden Rückerstattungsbetrag aufführt, der bei Erfüllung der vorstehend genannten Voraussetzungen ausbezahlt werden kann. Bitte beachten Sie, dass Ihr Ticket nach Auslösung dieses Begehrens jederzeit auf das bei Ihrer ursprünglichen Bestellung verwendete Zahlungsmittel rückerstattet werden kann, ohne dass eine Bestätigung von Ihnen eingeholt wird. Eine E-Mail über die Rückerstattung wird Ihnen alsdann an die für Ihre Bestellung verwendete E-Mail-Adresse zugestellt. Solange Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, können Sie das Rückerstattungsbegehren über dieselbe Oberfläche annullieren oder ändern, über die Sie es gestellt haben. Unter denselben Voraussetzungen kann WEEZEVENT dieses Begehren jederzeit annullieren, ohne dass WEEZEVENT dafür haftbar gemacht werden kann. WEEZEVENT ist in keinem Fall verpflichtet, Ihnen den Wert Ihres Tickets zurückzuerstatten.

XIII. VERHALTEN AN DER VERANSTALTUNG

Sie haben am Veranstaltungsort die Anweisungen des Veranstalters zu befolgen.

Es ist Sache des Veranstalters, wie er seine Anweisungen bekannt gibt. WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl übernimmt diesbezüglich keine Verantwortung.

Die Veranstaltungen finden generell unter der alleinigen Verantwortung des Veranstalters statt. WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl handelt ausschliesslich für Rechnung des Veranstalters im begrenzten Rahmen der Ticketvermarktung. WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl haftet nicht für Umstände, die nicht in ihren Zuständigkeitsbereich fallen, namentlich:

• die Annullierung der Veranstaltung;
• die Änderung der Veranstaltung durch den Veranstalter;
• die Verschiebung der Veranstaltung;
• jeden Vorfall, der sich während der Veranstaltung ereignen könnte.

XIV. ANWENDBARES RECHT

Der Verkauf der Tickets untersteht schweizerischem Recht.

Bei Streitigkeiten zwischen Ihnen und WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl ist schweizerisches Recht anwendbar.

Für sämtliche Streitigkeiten mit WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl ist der Gerichtsstand Lausanne, Waadt (Schweiz), unter Vorbehalt der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen über den Gerichtsstand für Konsumentinnen und Konsumenten.

XV. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Die Personendaten, die Sie uns bekannt geben, dienen ausschliesslich der Abwicklung der Transaktion und der Sicherung des entsprechenden Beweises. Diese Angaben ermöglichen es uns zudem, Ihnen das oder die von Ihnen bestellten Tickets zuzustellen und Sie im Rahmen des Möglichen zu kontaktieren, falls eine Veranstaltung, für die Sie angemeldet sind, annulliert oder Datum, Zeit oder Ort geändert werden. Standardmässig handelt es sich um Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der teilnehmenden Person sowie, je nach den Erfordernissen der Organisation der Veranstaltung, um Firma, Geburtsdatum, Postadresse und ein Foto zur Identifikation. Zu Nachvollziehbarkeitszwecken werden zudem die IP-Adresse der Käuferin oder des Käufers und die Zahlungsreferenz beim Zahlungsdienstleister aufbewahrt.

Diese Daten dienen namentlich:

• Ihrer Identifikation;
• der Überprüfung, ob Sie zur Teilnahme an der Veranstaltung berechtigt sind;
• der Überprüfung der besonderen Voraussetzungen der einzelnen Tarifkategorien der Veranstaltung;
• der Interoperabilität mit Zugangskontrolllösungen von Drittanbietern;
• der Verbreitung praktischer Informationen zum Ablauf der Veranstaltung;
• der Beweissicherung der erfolgten Transaktion.

Es wird darauf hingewiesen, dass der Veranstalter die Veranstaltung vor der Vermarktung der Tickets selbst konfiguriert, sodass die bearbeiteten Personendaten allgemein sämtliche Angaben umfassen, deren Bekanntgabe der Veranstalter bei der Konfiguration der Veranstaltung verlangt.

Sie akzeptieren zudem, dass WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl Ihre Personendaten dem Veranstalter sowie weiteren als Auftragsbearbeiter handelnden Gesellschaften der WEEZEVENT-Gruppe übermittelt. Es wird darauf hingewiesen, dass der Veranstalter WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl mitteilt, welche Daten er erheben will. Jede Annahme einer Bestellung bedeutet daher die Zustimmung zur Übermittlung der gelieferten Angaben an den Veranstalter. Gemäss den gesetzlichen Bestimmungen ist die Datenübermittlung für die ordnungsgemässe Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und dem Veranstalter erforderlich. WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl haftet daher nicht für die Verwendung dieser Daten durch den Veranstalter. Sie können Ihre Rechte somit auch direkt beim Veranstalter geltend machen (Auskunfts-, Berichtigungs-, Löschungs- und Widerspruchsrecht, Recht auf Einschränkung der Bearbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung – einschliesslich Profiling – unterworfen zu werden).

Ebenfalls präzisiert wird, dass die Daten namentlich aufgrund der Konfiguration der Website der WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden.

Schliesslich weisen wir Sie darauf hin, dass wir Ihre Daten allenfalls auch unseren eigenen Dienstleistern übermitteln. Wir bemühen uns dabei, dass diese die Vertraulichkeit gewährleisten.

XVI. KUNDENDIENST DER WEEZEVENT SWITZERLAND SÀRL

Für Auskünfte und Fragen steht Ihnen der Kundendienst der WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl zur Verfügung:

E-Mail: contact@weezevent.com oder über die Rubrik «Kontakt» unserer Website (https://weezevent.com/de-ch/kontakt/)

Adresse: WEEZEVENT SWITZERLAND Sàrl, Rue Pré-du-Marché 23, 1004 Lausanne, Schweiz

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Letzte Aktualisierung: 29. Juni 2023