Créer une formation efficace est un atout majeur pour toute organisation ou individu cherchant à partager des connaissances ou à développer des compétences. Une étude menée par Deloitte révèle que « l’opportunité d’apprendre et de se former en continu » est un des avantages les plus recherchés aujourd’hui, non seulement dans le monde professionnel mais aussi dans le développement personnel et l’éducation continue.
Vous envisagez de créer une formation, que ce soit pour vos employés, vos clients, ou pour un public plus large, mais vous ne savez pas par où commencer ni comment procéder ? Cet article vous fournira des conseils pratiques et des éléments clés à considérer pour mener à bien votre projet de formation.
Sommaire
1. Choisir le sujet central ou le thème
La première étape dans la création d’une formation est la sélection de son sujet ou thème principal.
Ce choix est fondamental, car il doit répondre aux besoins et aux intérêts de votre public cible, que ce soit des employés, des clients, des étudiants ou tout autre groupe.
Il est crucial de choisir un sujet qui soit non seulement pertinent par rapport à l’activité principale de l’organisateur (entreprise, institution éducative, organisme indépendant, etc.), mais aussi porteur de valeur ajoutée en termes de développement des compétences. Envisagez d’intégrer des thèmes innovants ou des compétences émergentes pour favoriser une montée en expertise.
Pour les créateurs de formation, c’est l’occasion d’identifier et de développer des compétences clés au sein de leur audience, en accord avec leurs objectifs stratégiques ou éducatifs.
2. Structurer la formation
Après avoir choisi le ou les sujets de la formation, il est important de structurer celle-ci en utilisant un plan clair et des lignes directrices.
Il est recommandé d’utiliser une introduction, un sommaire, des sections principales, une conclusion et des points clés à retenir. Voici les grandes lignes à suivre pour élaborer un plan de formation solide :
- Analyse préalable : Examinez les compétences et les connaissances actuelles de votre cible pour identifier ce qui manque ou doit être amélioré.
- Objectifs : Déterminez ce que vous voulez atteindre avec la formation, en vous assurant que cela correspond aux besoins des participants et à vos objectifs généraux. Les objectifs d’apprentissage doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et temporels, c’est le modèle SMART.
- Rédaction du plan : Créez un plan clair pour la formation, incluant les sujets à couvrir, les méthodes à utiliser et les ressources nécessaires.
- Implémentation : Lancez la formation en préparant tout le nécessaire, depuis le matériel pédagogique jusqu’à la planification des séances.
- Évaluation et réajustement : Après la formation, évaluez son efficacité, recueillez des avis et ajustez le plan pour les prochaines sessions en fonction des résultats obtenus.
En suivant ces étapes, vous serez en mesure de créer une formation qui non seulement comble les lacunes en compétences, mais encourage également l’engagement et la motivation des participants.
3. Rédiger le contenu de la formation
Après avoir défini la structure de la formation, la prochaine étape est de rédiger son contenu. Cette tâche peut être sous-traitée à des experts, particulièrement pour les sujets techniques ou complexes, afin d’assurer la qualité et la précision du matériel pédagogique. L’objectif principal est de créer un contenu clair et direct, évitant toute confusion.
Le cœur de votre formation devrait battre au rythme d’exemples concrets et d’études de cas pertinents, rendant les concepts théoriques plus accessibles et significatifs. Complétez ce cadre avec des activités pratiques qui encouragent l’engagement actif et une compréhension approfondie du sujet.
Enfin, enrichissez l’expérience d’apprentissage avec des ressources supplémentaires comme des lectures ou des vidéos. Ces éléments ajoutent de la profondeur à la formation, offrant diverses perspectives et renforçant les connaissances acquises.
4. Définir le meilleur format pour votre formation
La sélection du format est un élément essentiel pour garantir l’efficacité de toute formation. Pour une formation ponctuelle ou intensive, comme une session annuelle ou semestrielle, les sessions en présentiel sont souvent préférables. Elles offrent une expérience immersive et favorisent l’interaction directe, idéale pour des événements comme des ateliers ou des séminaires.
Si l’objectif de la formation est de permettre à toute personne d’y avoir accès de manière autonome, favorisez le format en ligne. La formation peut être ajoutée dans une rubrique dédiée sur votre site d’entreprise ou plateforme interne, ou vous pouvez par exemple offrir un abonnement à certaines plateformes d’e-learning comme LinkedIn Learning, Coursera ou OpenClassroom par exemple. Cela pourrait par ailleurs être relativement moins cher et plus simple comme alternative. Le contenu proposé par ces plateformes est de grande qualité et les sujets variés.
5. Quel budget pour créer une formation ?
La gestion du budget est une étape clé dans la création de toute formation, que vous soyez une start-up, une PME, une grande entreprise, une institution éducative ou un formateur indépendant.
Établissez un budget prévisionnel pour avoir une vision claire des coûts maximums que vous pouvez allouer à la création de votre formation. Cette prévision est particulièrement importante si vous envisagez de faire appel à des experts externes, dont les tarifs peuvent varier en fonction de la complexité et de la durée du contenu.
Pensez également aux dépenses matérielles et logistiques. Ces coûts incluent l’achat ou la location d’équipement technique, la mise en place de plateformes de formation en ligne, et parfois la location d’espaces si la formation se déroule en dehors de vos locaux habituels. Les coûts des supports pédagogiques comme les manuels et les cahiers d’exercices, ainsi que les licences pour les ressources éducatives, doivent aussi être pris en compte.
N’oubliez pas les frais annexes, comme les déplacements et l’hébergement pour les formateurs et les participants, les indemnités pour les heures supplémentaires, ainsi que les rafraîchissements et les repas lors des sessions de formation.
6. Proposer un système d’inscription en ligne
Pour faciliter l’accès à la formation à vos collaborateurs, proposez par exemple un système d’inscription en ligne afin de savoir, par exemple, combien de personnes seraient intéressées par ce module. Cela vous permettra également de vous faciliter la tâche dans la création et l’organisation de la formation, tout en assurant un suivi aux participants.
Proposer une inscription en ligne offre aussi la possibilité de recueillir des informations précieuses sur les préférences et les attentes des participants avant la formation. En recueillant ces informations dans un formulaire personnalisé, vous pouvez ainsi adapter le contenu et l’approche pédagogique en fonction des retours reçus.
De plus, grâce à un outil d’e-mailing connecté au système d’inscription, vous simplifiez la communication avec les participants, en leur fournissant toutes les informations nécessaires et en facilitant les rappels et les mises à jour concernant la formation. Cet outil simplifie non seulement la gestion des inscriptions, mais améliore aussi l’expérience globale des apprenants.
7. Concevoir des formations accessibles à tous
Lors de la conception de votre formation, il est essentiel de considérer la diversité des styles d’apprentissage de votre public. Une approche multimodale d’enseignement, qui intègre diverses méthodes comme les présentations, les exercices pratiques, les quiz et les études de cas, est recommandée pour engager efficacement tous les apprenants.
Au-delà de la variété des méthodes d’enseignement, l’incorporation d’éléments interactifs et collaboratifs, tels que les projets de groupe ou les débats, est cruciale. Ces activités ne stimulent pas seulement l’engagement des participants ; elles favorisent aussi la pensée critique et l’échange d’idées et d’expériences.
Cette approche polyvalente assure que la formation est non seulement complète mais également adaptée aux besoins et préférences d’un large éventail de participants.
8. Rester à disposition et offre un soutien supplémentaire
Enfin, n’oubliez pas de fournir un soutien supplémentaire et de rester à disposition de vos employés qui ont suivi la formation. Cela peut passer par le fait de fournir des ressources supplémentaires, telles que des livres, des articles, des vidéos, voire de prendre le temps d’échanger sur les éventuelles questions en suspens. Plus vous serez engagé dans l’aide au développement de vos collaborateurs, plus les résultats seront importants.
9. Analyser les résultats
Après avoir proposé la formation à vos collaborateurs, il est essentiel de suivre et analyser les résultats sur certains éléments :
- Combien de personnes ont suivi la formation ?
- Combien ont réussi et combien ont échoué ?
- Combien de temps en moyenne la formation a-t-elle pris ?
- Quels sont les retours et commentaires généraux afin d’améliorer la formation pour les prochaines versions ?
- Son format et sa longueur sont-ils bien adaptés ?
- Les informations deviennent-elles vite obsolètes (surtout s’il s’agit d’une formation liée à la réglementation, l’économie…) ?
- Etc.
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