DFCO setzt auf einen NFC-Schal, um das Fanerlebnis zu verbessern

Beim Dijon FCO (Ligue 2) entwickelt sich das Fanerlebnis weiter: Eine Neuerung speziell für Dauerkarteninhaber macht den Vereinsschal zum neuen Zugangsmedium für das Stadion.

Als Ticketing-, Zugangskontroll- und Zahlungspartner des DFCO stand Weezevent im Zentrum der Umsetzung dieser Lösung.

Ein genauerer Blick auf eine Innovation, die neue Anwendungen und Erlebnisse in Stadien und Sportvereinen möglich macht.

Zusammenfassung


    Wie funktioniert der vernetzte NFC-Schal?

    Alles beginnt mit der Dauerkarte. Fans kaufen ihre Dauerkarte online über WeezTicket und erhalten per E-Mail einen individuellen QR-Code.

    Dauerkarteninhaber können anschließend den DFCO-Fanshop besuchen, um ihren Schal abzuholen. Bei der Ausgabe scannt der Mitarbeiter den QR-Code des Dauerkarteninhabers mit einem Weezevent-Terminal, nimmt einen Schal mit unbeschriebenem NFC-Chip und hält den Chip an den NFC-Leser des Terminals, um den Schal mit der Dauerkarte zu verknüpfen.

    Der NFC-Chip ist direkt in das Ende des Schals eingearbeitet, neben dem DFCO-Logo aus Leder. Sobald die Verknüpfung abgeschlossen ist, wird der Schal zum Zugangspass, mit dem der Dauerkarteninhaber das Stadion betritt.

    Écharpe connectée DFCO

    Am Stadioneingang muss keine Dauerkarte mehr herausgeholt werden: Fans halten einfach ihren Schal an die Drehkreuze, die mit unserer Zugangskontrolllösung ausgestattet sind, und gehen in den Farben ihres Vereins zum Spiel. Sollte der Schal einmal vergessen werden, kann weiterhin die Dauerkartenbestätigung per E-Mail für den Stadionzugang genutzt werden. Bei Verlust des Schals kann der NFC-Chip deaktiviert werden.

    Ein erster Test im Großformat im Gaston-Gérard

    Nach der Verteilung an die Dauerkarteninhaber kam der vernetzte Schal am 14. August erstmals zum Einsatz, als der DFCO den Pau FC im Gaston-Gérard empfing. Ein besonderes Spiel, da es gleichzeitig das erste Heimspiel des DFCO seit dem Wiederaufstieg in die Ligue 2 war.

    Für Dauerkarteninhaber zeigt sich die Veränderung sofort am Eingang: In den Farben des Dijon FCO beschleunigt der Schal die Zugangskontrolle, weil Fans nicht mehr nach ihrer Dauerkarte suchen müssen. Mit einer einfachen Geste gelangen sie zu ihrem Platz.

    Über den Zugang hinaus ermöglicht die Innovation dem Verein, Technologie in einen Gegenstand zu integrieren, der bereits eng mit dem Fanerlebnis verbunden ist. Indem der Schal zum Stadionzugangspass wird, animiert der DFCO seine Dauerkarteninhaber ganz natürlich dazu, ihn zu jedem Spiel mitzubringen. Das bedeutet mehr Schals in den Vereinsfarben auf den Tribünen und eine stärkere visuelle Identität an Spieltagen. Die Lösung sorgt auch dafür, dass Fans, die sonst keinen Schal gekauft hätten, nun einen besitzen. So wird der Schal zu einem gemeinsamen Symbol der Zugehörigkeit, das die Fans zusammenbringt.

    Als Premiere in Frankreich zog die Innovation schnell die Aufmerksamkeit zahlreicher internationaler Medien auf sich und generierte mehr als 2 Millionen Aufrufe auf den Social-Media-Kanälen des Vereins. Diese Sichtbarkeit zeigt das Interesse, das der neue Einsatz von NFC im Fußball weckt.

    A first in France, the innovation quickly attracted attention from a number of international media outlets


    Mit dem vernetzten Schal geht der DFCO einen weiteren Schritt für sein Stadion und seine Fans. Einmal mehr zeigt sich, dass Technologie ein zentraler Faktor ist, um neue Anwendungen zu schaffen, die das Fanerlebnis verbessern.

    Der Schal kann mehr als nur als Ticket dienen: Er lässt sich auch für Zahlungen innerhalb des Stadions nutzen, genau wie eine Cashless-Dauerkarte. Der nächste Schritt für den DFCO: Fans sollen mit ihrem Schal auch direkt im Fanshop bezahlen können.

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