Test Chat Bot 2

Paramé­trage : Hub­spot > Chat­flow > Help Bot FR

  • Pre­mière ques­tion par robot
  • Si Ser­vice Client disponible, ren­voi vers Agent (ver­i­fi­er ce que veux dire “Disponible)
  • Si Ser­vice Client indisponible, prise d’e­mail par robot
  • Chat tou­jours en ligne (pas d’op­tion de l’ac­tiv­er unique­ment les soirs et week­ends par exemple)