Un food court 100% Cashless : La Boca

Un projet cashless d’une toute nouvelle dimension

Cette halle regroupant les anciens abattoirs de la ville est un élément majeur du patrimoine industriel de la ville de Bordeaux. Complètement rénovés, c’est plus de 6 700 m2 dédiés à un food court. Un lieu de restauration qui prend place au sein de l’espace et sur un dispositif 100% cashless ! Un projet pour lequel Weezevent est très fier d’en être partenaire.

Avec plus de 650 places en intérieur et extérieur, la Boca rassemble 14 corners de restauration mêlant cuisine régionale, gastronomique ou encore asiatique ainsi qu’un bar central, une cave à vin avec plus de 150 références et un mur à bières en libre-service. L’espace est ouvert 7 jours/7, toute l’année et équipé entièrement de la technologie cashless, le paiement est complètement dématérialisé !

Un projet d’envergure qui opte donc pour WeezPay afin d’offrir à ses visiteurs une expérience 100% cashless ! Un choix qui répond à 3 principaux besoins :

  • Créer une expérience fluide, innovante et sans frein pour les visiteurs comme les restaurateurs
  • Un système de caisse simple et pratique pour les restaurateurs
  • Une sécurisation stable et complète des transactions

Avec WeezPay les bénéfices et réponses à ces besoins sont évidentes :

  • Une solution avec un triple niveau de sécurité (support, terminal, système) pour garantir la sécurisation des flux monétaires.
  • Des fonctionnalités facilitant l’expérience visiteur avec le rechargement en ligne et sur place, le paiement mobile ou via carte cashless.
  • Des possibilités multiples pour les responsables et restaurateurs avec, par exemple, la gestion de populations spécifiques, le suivi en direct des chiffres et ventes, via un dashboard pour les restaurateurs

Vous avez un projet de food court ? N’hésitez pas à nous faire part de vos problématiques en contactant notre équipe commerciale.

Un dispositif sur-mesure

Ce projet inédit implique un déploiement personnalisé et dédié. Le visiteur a le choix entre 2 options pour régler ses commandes aux différents points de restaurations :

  • Option 1 – Le paiement mobile via l’application dédiée à la Boca en présentant un QR Code.
  • Option 2 – Une carte cashless à récupérer aux bornes dédiées pour régler ses consommations.

Avec leur mobile ou carte cashless, les visiteurs peuvent régler leur commande auprès de n’importe quel restaurateur ou encore prendre une bière directement au mur dédié, en présentant leur carte munie d’une puce NFC ou le QR code de leur appli mobile.

En se connectant à leur compte cashless via l’application ou le site web, les visiteurs retrouvent le suivi de leurs consommations, leur solde, ils ont la possibilité de recharger en ligne ou encore de télécharger leurs factures ! Une fonctionnalité essentielle pour la cible de professionnels qui est une partie du public de ce lieu à prendre en compte.

Sur place, ceux qui souhaitent recharger leur carte cashless pourront également se rendre à des bornes automatiques conçues et dédiées à cet effet (voir ci-dessous).

Pour les restaurateurs, la prise en main des appareils est simple et rapide, les avantages sont nombreux : un accès à leurs ventes en direct, la possibilité de modifier la carte et les menus en quelques clics. Afin de répondre aux enjeux des restaurateurs des imprimantes ont été déployées pour générer des tickets de préparation pour la commande passée.

Cette solution permet à la Boca d’apporter un vrai service à valeur ajouté à ses visiteurs et restaurateurs. L’application permet la création d’une communauté avec des possibilités multiples et infinies pour l’animation de cette communauté. A travers la solution cashless, les données récupérées permettent de ressortir les tendances de consommation, les typologies de publics, les offres qui plaisent et celles à remodeler. Autant d’informations qui vont permettre une stratégie ciblée et personnalisée auprès de la communauté de visiteurs. Les cartes cashless et appli deviennent de réelles cartes de fidélité, l’adaptabilité de la solution WeezPay offre la possibilité de mettre en place des happy hours, des avantages pour une typologie de public, sur une période donnée, …

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