Faire un acompte sur le guichet

Faire un acompte sur le guichet

Faire un acompte avec le guichet weezevent

Une des nouveautés de novembre est la possibilité d’encaisser partiellement une commande en guise d’acompte depuis le guichet !

Qu’est-ce que ça signifie ?

Cela signifie que vous pouvez désormais prendre en compte des réservations sur votre guichet avec paiement d’un acompte.

Comment activer l’encaissement partiel ? 

Dans votre interface Weezevent, en haut à droite, cliquez sur l’icone “marteau et clé”, puis mes guichets > réglages > si l’option “Autoriser les réservations et l’encaissement partiel” est activée dans le guichet, la réservation et l’encaissement partiel sont possibles.
Dans les réglages du guichet, il n’est plus nécessaire d’activer “Réservations” dans les moyens de paiement, celui-ci se fait automatiquement.
A l’étape de paiement, au lieu du “carré orange réservation”, l’opérateur peut :
- Valider la commande directement en cliquant sur “réserver” sans saisir aucun paiement = réservation standard
- Saisir un ou plusieurs moyens de paiement sans atteindre le total de la commande et cliquer sur “réserver” => réservation avec acompte

- Soit saisir un ou plusieurs moyens de paiement jusqu’à atteindre le total de la commande et cliquer sur “payer” => commande payée standard

NB : une commande partiellement payée se comporte comme une réservation standard, c’est à dire qu’aucun des billets qui la composent ne sont valables.
Comment procéder au paiement du solde ?
 
L’encaissement du restant dû se déroule comme pour une réservation standard. Dans le guichet > commandes > détail commande, cliquer sur “encaisser” et procéder au paiement !
Bonnes ventes à tous !
L’équipe Weezevent
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