Weezevent évolue grâce à vous !

Weezevent évolue grâce à vous !

Depuis le début de l’aventure Weezevent, vos retours d’expé­rience nous aident à faire évoluer nos diffé­rentes solutions. En 2019, nous ne dérogeons pas à cette règle et sommes toujours en quête d’inno­vation pour améliorer la gestion de votre billet­terie, de vos contrôles d’accès, de vos paiements cashless, et bientôt de plus encore. Cette année, 387 d’entre vous ont répondu à une enquête de satis­faction et c’est avec curiosité que nous avons découvert les réponses.

« La solution est simple et efficace. L’accompagnement est parfait ! Nous recom­mandons Weezevent ! »
– Sakifo Production

Ce bilan est également l’occasion de vous dire à quoi ressem­blera le Weezevent de 2019, car c’est en partie vous qui le façonnez avec vos remarques et sugges­tions. 

WeezTicket et WeezAccess dissociées

Plébis­citée par la majorité des organi­sa­teurs, notre solution de billet­terie et inscription en ligne aura le droit à une nouvelle interface plus intuitive et adaptée au mobile, ainsi qu’à une gestion des invita­tions repensée.

En parallèle, WeezAcess deviendra une appli­cation à part entière. Notre solution de contrôle d’accès sera enrichie de nombreuses fonction­na­lités, avec notamment des statis­tiques et graphes plus complets, et un suivi des litiges (scans échoués, fraude, etc.).

WeezPay se développe

Le paiement cashless continue sa progression et se révèle parti­cu­liè­rement apprécié. Des nouveautés vont venir renforcer WeezPay en 2019 : la possi­bilité pour les parti­ci­pants de donner à une œuvre caritative au moment de la demande de rembour­sement, la pré-commande de consom­ma­tions en ligne, la synchro­ni­sation des appareils de recharge cashless avec les TPE.

WeezTarget en préparation

La future appli­cation de relation client permettra aux organi­sa­teurs de créer des campagnes pour des besoins précis. Segmenter leurs contacts selon plusieurs critères, commu­niquer avec eux via e‑mails et SMS, et plus encore… WeezTarget rappro­chera les organi­sa­teurs de leurs parti­ci­pants.

Un accompagnement toujours au rendez-vous

S’il y a bien une priorité qui ne changera pas, c’est l’impor­tance que nous accordons à vous conseiller et vous aider dans tous les moments impor­tants de vos projets. L’équipe qui accom­pagne tous nos clients passera de 6 à 14 chefs de projet. Dans le même temps, le recru­tement et la formation de nos équipes terrain va être perfec­tionnée grâce à la WeezA­cademy. Tou.te.s nos technicien.ne.s — la WeezLeague — incarnent l’ADN de Weezevent et seront parfai­tement formé.e.s à nos nouvelles solutions.

Retrouvez en détails les chiffres de la satisfaction client de 2018 et les nouveautés attendues pour 2019 en cliquant ci-dessous :

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