[LES MEILLEURES PRATIQUES] Cashless : Comment bien communiquer auprès de vos festivaliers ?

[LES MEILLEURES PRATIQUES] Cashless : Comment bien communiquer auprès de vos festivaliers ?

Choisir le cash­less comme moyen de paiement sur votre fes­ti­val c’est bien. Bien le com­mu­ni­quer auprès de vos fes­ti­va­liers, c’est encore mieux. Pour cela, nous vous pro­posons qua­tre moyens per­son­nal­is­ables et faciles à met­tre en place.

1. Appro­priez-vous la solu­tion

Tout d’abord, don­nez au sys­tème cash­less un nom qui ressem­ble à votre évène­ment. A l’in­star de Bobi­cash au fes­ti­val Bobital, John E‑Cash au fes­ti­val Beau­re­gard, Kiss My Cash au fes­ti­val le Rock dans Tous ses Etats ou encore Mon­eiz aux Vieilles Char­rues, choi­sis­sez un nom orig­i­nal qui restera dans la mémoire des par­tic­i­pants. Ce nom sera ain­si la vit­rine du moyen de paiement de votre fes­ti­val et ain­si inscrit partout, de votre site inter­net aux bracelets ou cartes cash­less.

2. Per­son­nalisez vos FAQ

Per­son­nalisez égale­ment la FAQ sur le site inter­net de votre évène­ment. Nous vous éclairons des infor­ma­tions néces­saires, vous choi­sis­sez ce que vous gardez et ce que vous voulez ajouter.

Prenez l’ex­em­ple du site inter­net de Rock en Seine, qui a choisi d’il­lus­tr­er sa page avec des visuels expli­quant le sys­tème de paiement dématéri­al­isé (voir image ci-dessous), ou encore celui du Down­load, ayant choisi de pro­pos­er une page plus sobre.

Rock en seine

3. Per­son­nalisez les sup­ports mis à votre dis­po­si­tion

Nous pro­posons par exem­ple des videos déjà réal­isées que vous pou­vez per­son­nalis­er en ajoutant votre logo sur le bracelet ou la carte du visuel, comme l’a fait le Main­square fes­ti­val avec cette vidéo. C’est ain­si un très bon moyen de com­mu­ni­ca­tion à pub­li­er sur les réseaux soci­aux.

[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=gXBbQtKLCV0[/youtube]

4. Sur site

Sur site, jouez à fond la per­son­nal­i­sa­tion en affichant des pan­car­tes et autres visuels autour de vos stands cash­less, comme l’a très bien fait les Vieilles Char­rues avec son cash­less Mon­eiz.

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