[LES MEILLEURES PRATIQUES] Cashless : Comment bien communiquer auprès de vos festivaliers ?

[LES MEILLEURES PRATIQUES] Cashless : Comment bien communiquer auprès de vos festivaliers ?

Choisir le cashless comme moyen de paiement sur votre festival c’est bien. Bien le communiquer auprès de vos festivaliers, c’est encore mieux. Pour cela, nous vous proposons quatre moyens personnalisables et faciles à mettre en place.

1. Appropriez-vous la solution

Tout d’abord, donnez au système cashless un nom qui ressemble à votre évènement. A l’instar de Bobicash au festival Bobital, John E‑Cash au festival Beauregard, Kiss My Cash au festival le Rock dans Tous ses Etats ou encore Moneiz aux Vieilles Charrues, choisissez un nom original qui restera dans la mémoire des participants. Ce nom sera ainsi la vitrine du moyen de paiement de votre festival et ainsi inscrit partout, de votre site internet aux bracelets ou cartes cashless.

2. Personnalisez vos FAQ

Personnalisez également la FAQ sur le site internet de votre évènement. Nous vous éclairons des informations nécessaires, vous choisissez ce que vous gardez et ce que vous voulez ajouter.

Prenez l’exemple du site internet de Rock en Seine, qui a choisi d’illustrer sa page avec des visuels expliquant le système de paiement dématérialisé (voir image ci-dessous), ou encore celui du Download, ayant choisi de proposer une page plus sobre.

Rock en seine

3. Personnalisez les supports mis à votre disposition

Nous proposons par exemple des videos déjà réalisées que vous pouvez personnaliser en ajoutant votre logo sur le bracelet ou la carte du visuel, comme l’a fait le Mainsquare festival avec cette vidéo. C’est ainsi un très bon moyen de communication à publier sur les réseaux sociaux.

[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=gXBbQtKLCV0[/youtube]

4. Sur site

Sur site, jouez à fond la personnalisation en affichant des pancartes et autres visuels autour de vos stands cashless, comme l’a très bien fait les Vieilles Charrues avec son cashless Moneiz.

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