Lollapalooza Berlin

Lollapalooza Berlin, eines der ikonischsten globalen Festivalreihen, fand im September 2024 im Olympiastadion und Olympiapark statt. Bekannt für seine großen Acts, familienfreundliche Atmosphäre und sein Umweltbewusstsein, bringt Lollapalooza Berlin ein vielfältiges Publikum zusammen und schafft ein unvergessliches Erlebnis. Seit Beginn unserer Zusammenarbeit im Jahr 2015 – als das Festival noch in den Kinderschuhen steckte  – sind wir stolz darauf, sein Wachstum zu unterstützen, indem wir erstklassige Lösungen für Zugangskontrolle und Cashless-Zahlungen bereitstellen und so Jahr für Jahr einen reibungslosen Ablauf gewährleisten.

Das Olympiastadion als Festivalgelände

Ein Festival in und um ein riesiges Stadion zu veranstalten, bringt besondere Herausforderungen mit sich. Mit mehreren Bühnen, zahlreichen Attraktionen und einem vielfältigen Publikum erfordert dies eine sorgfältige Planung und Umsetzung.

Wir verwalteten drei verschiedene Zugangspunkte: zwei Eingänge für das allgemeine Publikum und einen speziell für Familien. An diesem familienfreundlichen Eingang, wo die Sicherheit von Kindern oberste Priorität hatte, wurden Papier-Armbänder für Kinder ausgegeben, mit der Möglichkeit, ihren Namen und die Kontaktdaten der Eltern darauf zu vermerken.

Im Stadion lag der Fokus auf elektronischer Musik, um eine energiegeladene Atmosphäre für das Kernpublikum des Festivals zu schaffen. Unser Team richtete ein Büro direkt im Stadion ein, um alle Abläufe zu überwachen und zu steuern und so einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Außerhalb des Stadions erstreckte sich das Festival auf den umliegenden Olympiapark mit Essensständen, kulturellen Ausstellungen und mehreren Live-Performances.

Effiziente Cashless-Transaktionen: Unterstützt durch UMTs und PayPal

Das Cashless-System von Weezevent war ein zentraler Faktor für den Erfolg des Festivals. Die Festivalbesucher konnten dank 33 UMTs (unbemannte Aufladestationen), die auf dem gesamten Festivalgelände verteilt waren, schnell und einfach bezahlen. Eine Innovation von Weezevent, die QR-Aufladung auf Armbändern, ermöglichte es den Besucher*innen, ihr Guthaben direkt mit dem Smartphone aufzuladen – einfach durch das Öffnen der Kamera-App und das Scannen des QR-Codes auf dem Armband. Keine schnellere und bequemere Möglichkeit, das Wallet aufzuladen!

Ein wichtiger Aspekt war, dass PayPal, einer der Hauptsponsoren des Festivals, als prominente Zahlungsoption integriert wurde. Weezevent personalisierte das Online-Widget so, dass PayPal als bevorzugte Zahlungsmethode angezeigt wurde, sodass die Besucher ihr Guthaben vor und während des Festivals problemlos aufladen konnten.

Auf dem Festivalgelände selbst wurden alle Transaktionen über 700 Cashless-Terminals abgewickelt, um allen Besucherbedürfnissen gerecht zu werden. Jede Verkaufsstelle wurde mit der optimalen Anzahl an Geräten und der nötigen Schulung ausgestattet, sodass am Veranstaltungstag alles reibungslos lief. Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichterte es dem Barpersonal, Warteschlangen schnell und effizient zu bewältigen.

Unvergleichliche Zugangskontrolle mit 155 Scannern und reibungsloser Abwicklung

Den reibungslosen Einlass für eine große Menschenmenge zu gewährleisten, ist keine leichte Aufgabe. Weezevent setzte 155 Zugangsscanner – sowohl fest installierte als auch mobile Geräte – auf dem gesamten Gelände ein. Die Zugangspunkte wurden für einen schnellen Einlass optimiert, wodurch Wartezeiten minimiert und den Besucher*innen ein nahtloses Erlebnis geboten wurde.

Unser Team war bereits ab Montag vor Ort und führte umfassende Schulungen für das Crew-Team durch, um sicherzustellen, dass alle mit unserem System vertraut waren. Bis Samstag lief das Festival auf Hochtouren – und die Zugangskontrolle funktionierte dank der sorgfältigen Vorbereitung unseres Teams einwandfrei.

Ein familienfreundliches Festival mit Altersbeschränkungen und Sicherheitsmaßnahmen

Eines der herausragenden Merkmale des Lollapalooza Berlin ist sein Engagement für Familienfreundlichkeit. Das Festival stellte sicher, dass alle Produkte Altersbeschränkungen unterlagen, sodass alkoholische Getränke nur an berechtigte Personen ausgegeben wurden.

Durch die Angabe des Alters bei der Erstellung eines Cashless-Kontos wurde sichergestellt, dass nur die entsprechende Altersgruppe Zugang zu alkoholischen Getränken hatte. Zudem diente das Scannen des Armbands bei der Bezahlung als sofortige Altersvalidierung, wodurch eine sichere Umgebung für alle Festivalbesucher*innen geschaffen wurde.

Eine langjährige Partnerschaft

Unsere langjährige Zusammenarbeit mit Lollapalooza war ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Lollapalooza Berlin 2024. Von einer reibungslosen Zugangskontrolle bis hin zu schnellen Cashless-Zahlungen spielten die Lösungen von Weezevent eine zentrale Rolle bei der Schaffung eines perfekten Festivalerlebnisses.

Dank unserer Technologie konnten sich die Veranstalter darauf konzentrieren, das unvergessliche Event zu gestalten, für das Lollapalooza bekannt ist. Die Kombination aus familienfreundlichen Elementen, Umweltbewusstsein und modernster Technologie machte das diesjährige Festival zu einem vollen Erfolg.