Festivals entwickeln sich weiter. Das Publikum erwartet heute immersivere Erlebnisse und narrative Elemente, in denen es selbst aktiv Teil der Geschichte wird. Boomtown und CeXFest gehören zu den ersten Festivals, die diesen Ansatz konsequent verfolgt haben – indem sie Interaktionen vor Ort nutzen, um das Erlebnis während des gesamten Events zu personalisieren.
Damit dies gelingt, benötigen Organisatoren verlässliche Daten, die zu jedem Zeitpunkt erfasst werden. Das geschlossene Cashless-Ökosystem von Weezevent liefert genau diese Grundlage. Wenn Ticketing, Zugangskontrolle und Cashless Payments innerhalb eines Systems miteinander verbunden sind, wird jeder Scan und jede Zahlung zu einer präzisen Verhaltensinformation. Dieses Closed-Loop-Modell, das u. a. Tomorrowland, Lollapalooza, Rolling Loud, Hellfest oder Rock Werchter nutzen, ermöglicht eine klare Einsicht ins Publikumsverhalten.
Durch die Kombination der Technologien von Kaboodle und Weezevent konnten Boomtown und CeXFest diese Daten nutzen, um spielerische Herausforderungen und personalisierte Geschichten zu entwickeln, die das Erlebnis der Teilnehmenden von Anfang bis Ende begleiteten. Beide Festivals zeigen, wie Technologie völlig neue Möglichkeiten schafft und Erlebnisse ermöglicht, die vor wenigen Jahren kaum vorstellbar gewesen wären.
summary
Boomtown: Die Idee hinter einem datenbasierten Erlebnis
Gamification vor Ort – und neue Möglichkeiten für Marken
2025 hat Boomtown sein Festivaluniversum um Interaktionen ergänzt, die durch das geschlossene Ökosystem von Weezevent und Kaboodle ermöglicht wurden. Versteckte Scanpunkte auf dem gesamten Gelände animierten das Publikum zum Entdecken, während die offizielle App jede Interaktion aufgriff.
Partnerbrands wurden nahtlos eingebunden: In der Red Bull Reactor Zone waren Schauspieler mit mobilen Scannern Teil der Inszenierung und verbanden theatrale Elemente mit Technologie. Einzelne Aktivitäten konnten pro Person nur einmal ausgelöst werden – eine Einschränkung, die das System automatisch durchsetzte.
Für Partner war der Mehrwert klar ersichtlich: Sie konnten das individuelle Engagement messen und analysieren, wie viele Personen anschließend an umliegenden Bars konsumierten – ein wesentlich präziseres Bild der tatsächlichen Wirkung.
Boomtowns Commercial Director Toby Gwazdacz beschreibt den Ansatz so:
„Wir suchen ständig nach neuen Möglichkeiten und Ideen, die noch kein anderes Festival umgesetzt hat.”
Boomtown Unboxed: eine personalisierte Festivalgeschichte
So ist eine neue Idee geboren: Boomtown Unboxed – ein digitaler, vollständig personalisierter Rückblick für alle Besucher bestehend aus Daten, die während des Wochenendes über die Weezevent-Systeme erfasst wurden.
Toby erklärt:
„Wir führen alle Bewegungs-, Kauf- und Check-in-Daten zusammen und erstellen mithilfe von KI für jede Person eine eigene Boomtown-Geschichte.”
Die Boomtown-App von Amplify begleitete das Publikum mit kurzen Botschaften und verknüpfte Handlungen an verschiedenen Orten miteinander – jeder Scan wurde Teil eines größeren narrativen Rahmens.
„Die App bündelt alle Interaktionen und schafft daraus ein zusammenhängendes, individuelles Erlebnis.”
Für Boomtown war dies eine vollkommen neue Erfahrung:
„Boomtown Unboxed nutzt das Weezevent-System und sämtliche Interaktionen, von Lieblingsartists über Käufe bis hin zu Bewegungsmustern. Es ist ein weltweit einzigartiges Projekt und wir sind sehr stolz darauf.”
CeXFest: Gamification als gemeinschaftliches Erlebnis
Während Boomtown eine individuelle Reise in den Mittelpunkt stellte, nutzte CeXFest dasselbe geschlossene Ökosystem, um ein gemeinschaftliches, spielerisches Universum zu schaffen.
Schon beim Ticketkauf über WeezTicket beantwortete das Publikum Fragen, die es automatisch einer Fraktion zuordneten – inspiriert von der Fantasy-Welt von Dungeons & Dragons. Diese Gruppen standen während des gesamten Wochenendes in einem Live-Ranking miteinander im Wettbewerb.
Schauspieler bewegten sich mit Cashless-Terminals über das Gelände, verteilten Gold Coins oder Guthaben an Personen, die eine Challenge meisterten. Jeder Kredit wurde sofort dem Cashless-Wallet gutgeschrieben – und floss in die Punktezahl der jeweiligen Fraktion ein.
Am Ende erhielt die Siegergruppe eine automatisch angewendete Happy Hour – ermöglicht durch das Cashless-System. Für das Publikum wirkte der Ablauf spielerisch einfach, doch im Hintergrund verband das Weezevent-Ökosystem in Echtzeit Ticketing, Access Control und Cashless-Transaktionen.
CeXFest beweist, dass Gamification nicht zwingend eine große theatrale Inszenierung erfordert. Entscheidend ist ein System, das Interaktionen in Echtzeit erfassen und in Belohnungen, Herausforderungen und Gruppendynamiken übersetzen kann.
Wie Experten die Evolution von Festivals sehen
Beim Amsterdam Dance Event diskutierten die Gründer von Boomtown und Weezevent, dass zukünftige Festivalerlebnisse zunehmend durch reale Verhaltensdaten geprägt sein werden. Access- und Cashless-Daten entwickeln sich von operativen Werkzeugen hin zu kreativen Bausteinen für Erlebnisse, die live auf das Publikum reagieren.
Wenn Ticketing, Zugang und Cashless in einem geschlossenen System verbunden sind, entsteht erstmals ein vollständiges, verlässliches Bild darüber, wie sich Teilnehmende bewegen, interagieren und konsumieren. Auf dieser Basis lassen sich Spiele, personalisierte Momente und markenspezifische Aktivierungen entwickeln, die relevant, messbar und einfach anpassbar sind.
Boomtown und CeXFest zeigen bereits heute, wie ein solches Modell funktioniert:
- Erlebnisse, die aus echter Teilnahme geformt werden,
- spielerische Dynamiken, die das Miteinander stärken,
- und Markenaktivierungen, deren Wirkung präzise messbar ist.
Diese Ansätze markieren den Beginn einer breiteren Entwicklung: Veranstaltungen werden kreativer, intelligenter und sind stärker auf das reale Verhalten ihrer Besucher ausgerichtet.
Von Gamification bis Storytelling: Die Beispiele von Boomtown und CeXFest zeigen, dass Daten zum zentralen Motor moderner Eventerlebnisse werden. Durch die Verbindung von Ticketing, Cashless Payments und Zugangskontrolle ermöglichen Weezevent und Kaboodle, jede Interaktion in ein Erlebnis umzuwandeln. Damit entsteht eine neue Generation von Events – kreativer, präziser und näher am Publikum als je zuvor.
