Service&Sens, sous la marque Cepheus Editions, publie, édite et distribue des publications à destination des entreprises, sur les services associés aux biens durables, l'innovation dans les services, le management, la stratégie, l'organisation et le développement.

Service&Sens publie également des livres blancs ou résultats d'analyses, rédigés à la suite d'études nationales réalisées par Service&Sens sur l'état des services après-vente, tous secteurs confondus.

Les analyses et publications des experts de Service&Sens ont également pour objectif de sensibiliser les entreprises aux enjeux des services associés aux biens durables (SAV, Service Client), dans toutes les dimensions de leurs activités.