A l’heure où réseaux sociaux, études d’opinion et sondages occupent une place dominante dans l’espace médiatique, l’analyse des conversations sur le « web social » devient une composante essentielle des stratégies de communication pour identifier les sujets émergents, suivre l’opinion des parties prenantes, des influenceurs (..) ou simplement veiller à la réputation de l’entreprise / du secteur.

Comment cette « social media intelligence » peut-elle être utile aux entreprises et aux organisations professionnelles dans le déploiement de leurs stratégies d’influence (lobbying, communication de crise, campagnes média…) ? Quels sont les outils à privilégier en matière de veille de d’analyse des médias sociaux et comment fonctionnent-ils ?

Nous vous proposons d’évoquer ces questions à l’occasion d’une rencontre avec Guilhem Fouetillou, co-fondateur de Linkfluence, leader européen du social media intelligence.